Werkstudent:in IT Support (m/w/d)

Biogents AG

An d. Irler Höhe 3A, 93055 Regensburg-Ostenviertel, Deutschland

0-49% Homeoffice

Befristet

Ab 2.11.2026, spätestens ab 4.1.2027

15-20h/Woche

Deutschkenntnisse zwingend nötig

Das ist unser Unternehmen, die Biogents AG

Die Biogents AG ist ein innovatives Unternehmen aus Regensburg mit internationaler Ausrichtung. Wir entwickeln Mückenfallen und Forschungsdienstleistungen, die weltweit zum Schutz von Menschen vor krankheitsübertragenden Stechmücken eingesetzt werden. Bei uns arbeiten Wissenschaft, Technik und Innovation Hand in Hand. Als Werkstudent erhältst du spannende Einblicke in die IT-Landschaft eines global agierenden Unternehmens und übernimmst von Anfang an Verantwortung in einem kollegialen Umfeld.

Das sind Deine Aufgaben

  • Du nimmst Supportanfragen entgegen und priorisierst diese.
  • Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Windows, Microsoft 365, Druckern sowie mobilen Endgeräten.
  • Du analysierst und behebst einfache Hard- und Softwareprobleme sowie Anmelde- und Zugriffsprobleme.
  • Komplexere Störungen leitest du an die zuständigen IT-Spezialisten weiter.
  • Du richtest Notebooks, Smartphones und weiteres IT-Equipment für neue Mitarbeitende ein.
  • Du unterstützt beim Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen und führst sie in unsere digitale Arbeitsumgebung ein.
  • Du pflegst das IT-Inventar sowie die Dokumentation von Geräten und Lizenzen.
  • Du wirkst bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Anwendungen mit.
  • Du unterstützt bei der Pflege unserer Wissensdatenbank und dokumentierst Lösungen für häufige IT-Fragen.
  • Du hilfst bei der Bestandsverwaltung von IT-Zubehör und Verbrauchsmaterialien.

Das bringst Du mit

  • Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Interesse an IT-Support, Hard- und Software sowie digitalen Arbeitsumgebungen.
  • Erste Erfahrungen mit Windows und Microsoft 365 sind von Vorteil.
  • Grundkenntnisse in Netzwerken, IT-Sicherheit und Datenschutz.
  • Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das bieten wir

  • Praxisnahe Einblicke in die IT eines innovativen Unternehmens.
  • Die Möglichkeit, eigenverantwortlich Aufgaben zu übernehmen und praktische Erfahrungen zu sammeln.
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen.
  • Ein freundliches, hilfsbereites Team und eine umfassende Einarbeitung.
  • Die Chance, dein IT-Wissen kontinuierlich auszubauen und weiterzuentwickeln.

So bewirbst Du Dich

Bitte sende Deinen Lebenslauf und Anschreiben an recruting@biogents.com

Biogents AG